METROFLORA s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky

IČ 255 87 876
DIČ CZ25587846

Platební podmínky

Zboží je zasláno  dobírkou - je zaplaceno při převzetí od kurýrní služby

Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou ceny včetně základní sazby DPH (20%).
Dodací podmínky
Zboží dodáváme v kartonech po šesti lahvích. Vybraná vína lze v jednom kartonu různě kombinovat.

Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů. V případě, že nebude možné vyřídit objednávku v uvedeném termínu budeme zákazníka kontaktovat a dohodneme se na dalším postupu v daném obchodním případě pokud možno ke spokojenosti zákazníka.

Dopravné

K ceně zboží je připočtena cena za dopravné dle následujícího přehledu:

Zásilky zasílané po ČR
Zásilka na dobírku
.

Reklamační řád

Zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka není zjevně poškozena dopravou. V případě poškození zásilky je zákazník povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit, zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno. Takové poškození je kupující povinen zaznamenat do originálu přepravního listu dopravce a informovat prodávajícího e-mailem. Na pozdější reklamace, způsobené přepravou, nelze brát zřetel. Za poškození zboží vzniklé jeho dopravou nese odpovědnost přepravce.

Ochrana osobních dat

Metroflora s.r.o. se jako provozovatel internetového obchodu zavazuje se, že svěřená osobní data nebude bez souhlasu vlastníka těchto dat jakkoliv poskytovat třetí osobě a nepoužije svěřená osobní data ke komerční nabídce nesouvisející s propagací svého internetového obchodu. Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka i bez udání důvodu kdykoliv jeho osobní data vymaže ze své databáze.